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今年以來,園莊鎮(zhèn)積極探索“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”流轉(zhuǎn)處置機(jī)制,以網(wǎng)格員為“吹哨人”,鎮(zhèn)村干部為“辦事人”,最大限度地凝聚起化解矛盾糾紛的合力,成為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)實(shí)踐。 園莊鎮(zhèn)依托“全市一張圖、全域數(shù)字化”大背景,通過“吹哨報(bào)到”流轉(zhuǎn)處置機(jī)制,變被動(dòng)處理為主動(dòng)上門,形成“鎮(zhèn)—村—網(wǎng)格”立體處置網(wǎng)絡(luò),矛盾糾紛第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間處置。該鎮(zhèn)按照人口基數(shù)、區(qū)域特點(diǎn)、治安復(fù)雜程度等因素,將轄區(qū)劃分為209個(gè)網(wǎng)格,配備20名專職網(wǎng)格員,明確責(zé)任清單,實(shí)時(shí)排查矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患。 各村居以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),整合包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、鎮(zhèn)直部門、村兩委,并吸納“三官一律”、鄉(xiāng)村五老、致富能人等力量,成立專項(xiàng)調(diào)解隊(duì)伍,做實(shí)做強(qiáng)最小“單元格”治理,將群眾反映的問題解決在家門口,從源頭上有效化解矛盾糾紛。 日前,園莊鎮(zhèn)園莊社區(qū)兩家因田地權(quán)屬問題產(chǎn)生糾紛。對(duì)此,網(wǎng)格員立即吹哨,鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織包村民警、包村干部、司法所、村委會(huì)、信訪辦等工作人員組成專項(xiàng)調(diào)解隊(duì),共同就此事開展了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)理會(huì),邀請(qǐng)附近居民、知曉事實(shí)經(jīng)過的群眾一同現(xiàn)場(chǎng)評(píng)理。調(diào)解員向雙方詳細(xì)講解了田地分配的過程,由相關(guān)當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)作證,并從遠(yuǎn)親不如近鄰、以和為貴的角度舉了很多事例,一點(diǎn)點(diǎn)打開了雙方的心結(jié),“死疙瘩”很快被解開,一場(chǎng)可能激化的矛盾告一段落。 工作中,園莊鎮(zhèn)還將網(wǎng)格員村情熟、民情熟、人情熟、信息靈的優(yōu)勢(shì),與鎮(zhèn)村干部數(shù)據(jù)廣、辦法多、專業(yè)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)“1+N>N”的效果。對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛、重復(fù)警情等問題,經(jīng)村網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部研判后,上報(bào)鎮(zhèn)政府,由包片領(lǐng)導(dǎo)牽頭,調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,召開聯(lián)席會(huì)議,研究化解方案,做到矛盾不上交。 |